Главная

Ошибка Matchmaking Error #1, #2, #3, #5 и #7 в Фортнайт: почему не запускается матч и как это исправить?

O

Onyx

Ошибка Matchmaking Error #1, #2, #3, #5 и #7 в Фортнайт: почему не запускается матч и как это исправить?

В последнее время игроки из России нередко сталкиваются с трудностями при поиске матчей в Фортнайт. Ошибка Фортнайт — одна из частых жалоб в обсуждениях игроков. Ошибки #1 и #5 регулярно упоминаются на форумах и в обсуждениях игроков, и, по отзывам, первый матч ищется без проблем, а при поиске следующих возникает ошибка.

В этой статье команда HornyBox разберет значение каждого кода и расскажет, как исправить ошибки Фортнайт на ПК и консолях.

Что такое Matchmaking Error и какие бывают коды ошибки?

Matchmaking — подбор игроков, этап между нажатием кнопки «Играть» и загрузкой в сам матч: игра обращается к серверам Epic Games, а те собирают лобби. Если на любом из этих этапов возникает проблема, то игрок получит ошибку «Matchmaking Error».

Ошибка подключения к серверу в Фортнайт может возникать по разным причинам: от временного сбоя на стороне Epic Games до проблем с сетью игрока. В зависимости от ситуации игра показывает разные коды ошибок.

Код ошибки Что означает?
Ошибка #1 Не удалось подключиться к серверу из-за проблем с сетью или самим сервером
Ошибка #2 У игрока нет разрешения играть в этом режиме, например в турнире. Также может означать ошибку подключения к маячку контента
Ошибка #3 Все автобусы заполнены, нужно подождать
Ошибка #5 и #7 Игра не может подключиться к матчу из-за сервера или сети

По описаниям Epic Games, ошибки #1, #3, #5 и #7 связаны с сервером или сетью, а ошибка #2 с доступом к режиму или к службе подключения. Поэтому ошибка сервера Фортнайт и ошибка подключения Фортнайт не всегда означают, что проблема находится непосредственно на стороне игры.

Часто проблема (особенно ошибка #1, #5 и #7 в Фортнайт) может пропадать на время, а затем снова появляться, что связано обычно с нестабильным маршрутом к серверу, а не в поврежденной игре.

Также иногда может быть полезным проверять статус серверов Фортнайт, так как у множества игроков бывают массовые ошибки из-за сбоев в их работе.
Image2

Как исправить ошибки Фортнайт Matchmaking Error #1, #2, #3, #5 и #7 на разных платформах? 

Устранять ошибку подбора игроков в Фортнайт на любой платформе лучше с общих шагов, которые нередко помогают сразу. Если после них ничего не изменится, переходи к действиям для платформы, на которой ты играешь.

Для всех платформ

  1. Проверить статус серверов Epic Games. Если статусы показывают нормальную работу серверов, то переходи к следующему шагу;
  2. Перезапустить устройство и игру;
  3. Проверить игру на наличие обновлений;
  4. Если ошибка #1 возникает в пати, то нужно выйти из лобби и пересоздать его: статус готовности в лобби иногда зависает;
  5. Проверить, включен ли кросс-плей. Его отключение может усложнять подбор игроков и приводить к ошибке #1.

Image1

Для ПК

  1. Перезагрузить роутер. После выключения подождать пару минут и включить роутер обратно. Это может устранить временные сбои маршрутизации;
  2. Сменить регион подбора игроков в настройках игры;
  3. Сменить DNS. Он переводит названия серверов в адреса и провайдерский DNS иногда работает хуже публичных. В большинстве случаев данный шаг избавляет от большей части ошибок.

Как поменять DNS на ПК: 

  1. Открыть «Сеть и Интернет», зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптера», затем выбрать «Изменение параметров адаптера»;
  2. Нажать правой кнопкой на свое подключение и выбрать «Свойства»;
  3. Выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства»;
  4. Выбрать вариант с ручным вводом адресов DNS и вписать основной и дополнительный адреса публичного DNS-сервиса;
  5. Сохранить настройки, перезагрузить устройство и снова запустить игру.

Image3
Важно: Если ошибки не уходят, может помочь смена маршрута подключения. У части игроков подбор стабильно работает с VPN или со специализированными игровыми сетевыми сервисами, которые перестраивают маршрут к серверам.

Для консолей

На консолях нет настроек адаптера, как на ПК, поэтому основной инструмент — смена DNS в настройках сети.

  1. Открыть «Настройки» и зайти в «Сеть»;
  2. Перейти в «Настройки сети» и выбрать «Настроить подключение к интернету»;
  3. Выбрать свое подключение — Wi-Fi или кабель;
  4. Открыть «Дополнительные настройки»;
  5. В пункте «Настройки DNS» выбрать «Вручную»;
  6. Ввести основной и дополнительный адреса публичного DNS-сервиса;
  7. Сохранить настройки и проверить соединение.

Важно: если после смены DNS на кабельном подключении ошибки остаются, стоит повторить те же шаги для Wi-Fi.

Ряд действий не будет помогать при возникающих ошибках. Например, переустановка игры, смена аккаунта, смена страны аккаунта.

Какие есть способы решения проблем подбора игроков: сводная таблица?

Если стандартные способы не помогли, можно попробовать альтернативные варианты решения ошибки подбора игроков в Фортнайт, включая публичный DNS, VPN и игровые сетевые сервисы. В таблице ниже собраны основные способы, принцип их работы и ожидаемый результат.

Способы решения возникающих ошибок подбора в Фортнайт:

Способ Что дает? Ожидаемый результат
Перезагрузка роутера Снимает единичные сбои Помогает не всегда
Смена региона подбора Строит другой маршрут к серверу В большинстве случаев не помогает
Публичный DNS Другой путь разрешения адресов Работает
VPN Другой маршрут трафика Работает
Игровые сетевые сервисы Оптимизация маршрута к серверу Работает

Часто задаваемые вопросы

  1. Что значит ошибка #5 в Fortnite?
    Ошибка #5 в Фортнайт — это ошибка подключения к матчу. По описанию Epic Games, обычно она связана с сервером или сетью. Если Фортнайт выдает ошибку повторно, проверь статус серверов и попробуй шаги решения проблемы для своей платформы.
  2. Ошибка #1 в Фортнайт: меня забанили?
    В официальном описании ошибки #1 нет упоминания блокировки аккаунта. Причина указана другая: обслуживание сервера или проблема с сетью.
  3. Почему ошибки #1 и #5 чаще всего встречаются у игроков из России?
    Официального объяснения, почему ошибки #1 и #5 чаще всего встречаются у игроков из России, нет. Известны лишь жалобы игроков. Сами игроки связывают ошибки с сетевыми ограничениями на стороне провайдеров.
  4. Что делать, если ошибка появляется только в пати?
    Выйди из лобби и собери его заново, затем проверь кросс-плей. По отзывам, причиной может быть застрявшее состояние «Готов».
  5. Почему матч проходит, а ошибка подключения в Фортнайт возвращается?
    Так может быть при нестабильном маршруте до серверов. Если сбой плавающий, имеет смысл попробовать сетевые способы, а не переустанавливать игру.
  6. Как задонатить в Фортнайт из России? 
    Купить донат Фортнайт можно у нас на сайте.

Заключение

Код ошибки обычно подсказывает, с чем связана проблема. Порядок первичных действий на всех платформах одинаков: проверка статуса серверов и перезапуск игра. Только после этого можно приступать к настройке сети (в том числе смене DNS), использованию VPN и другим сетевым решениям.

Универсального способа не существует, потому что результат зависит от провайдера и устройства, но ошибка нередко исчезает, если последовательно пройти все шаги.

O

Onyx

Играю в Fortnite ежедневно на протяжении трех лет, и мне важно не просто побеждать, а понимать, что стоит за каждой механикой